Mego.travel не возвращают деньги за билеты 2 месяца
Через #aviasales оформили два билета Москва-Стамбул туда и обратно. Полететь должны были 20 марта. Но, по независящим от нас причинам, все мы знаем каким, рейсы отменили. Позвонив в Аэрофлот, нам сказали, что деньги за билеты возвращать нам должны #mego.travel . Ели как достучавшись до mego.travel они ответили, что делают вынужденный возврат по наш…
Татьяна, здравствуйте! Меня зовут Алина, я работаю в Авиасейлс.
Если вы написали в Mego.travel, то вам должно было прийти письмо со сроками ответа. В течение этого времени вашу заявку будет вновь проверять финансовый отдел. Об этом вы тоже получите сообщение.
Ваше письмо у нас не нашли, но для того, чтобы мы быстрее разобрались в вопросе, рекомендую прислать скриншоты всех ответов агентства, если вы еще не сделали это.