Пропали отзывы на Avito после подтверждения реквизитов
Я профессиональный аукционный брокер, веду свою деятельность на Avito около 5 лет. Никогда не было проблем, вкладывал в рекламу по 200 000 тыс. в год, всё радовало.
Потом открыл ИП и начал создавать бизнес аккаунт. По итогу все отзывы, что я нарабатывал годами, пропали и никак не могут мне их восстановить. На вопрос когда будут видны, пишут вскоре появятся... когда вскоре очень большой вопрос.
Моя услуга на Avito не работает без отзывов, это очень важно. Прикрепляю скрин как люди просят посмотреть отзывы, а я не могу им ничего сказать, так как мой налаженный алгоритм работы Avito просто перечеркнуло.
Не знаю, что делать, я в отчаянии. Прошу помощи в решении вопроса.
Видел инфу, что отзывы трут когда меняете частное лицо на юрика. Типа отзывы частника не могут перейти на юрика т.к вводит в заблуждение хз кого.
Они сами запутались в своих же правилах, кому то можно, кому то запрещено - сами не знают, но они НИКОГДА не виноваты, НИКОГДА не признают свои ошибки! Жесть какая то началась с авито!
Добрый день! Профиль Александр Вондра на авито привязан к почте alex20121596@gmail.com, вот ссылка на профиль: https://www.avito.ru/profile
У них только отписки, по факту ничего они не делают (не выясняют). С мной подобная ситуация, теряю кучу клиентов...
"Сейчас рейтинг есть у тех пользователей, которые:
не подтверждали реквизиты в своем профиле;
разместили объявления или открыли магазин в категориях: «Личные вещи», «Электроника», «Хобби и отдых», «Готовый бизнес и оборудование», «Для дома и дачи», «Животные», «Транспорт», «Услуги».
Постепенно мы запустим рейтинги для всех продавцов.
Мы временно отключили для вас рейтинг. Но в будущем рейтинги появятся у всех компаний, в том числе и у вашей"
Но когда это будет и вернуться ли старые отзывы большой вопрос на который ответа нет к сожалению.
Тоже не знаю что делать. Было 14 отзывов по 5 , кровью и потом наработанные за 4 года...
Их обещаниям "вернуть отзывы" уже больше года!!!
Сегодня связались со мной поддержка авито, и прямо сказали чтобы я удалил профиль, так как они не могут мне помочь с отзывами. Я с 2017 года на авито, а меня просят удалить профиль и начать все с нуля, отличная работа команды авито. Вот так крупный монополист просто прижимает людей, которые хотя просто помощи и отлаженной работы. Не знаю, что делать, удалять аккаунт точно не могу очень много подписок больше 600 подписок, я занимаюсь недвижимостью и это очень большая работа проделанная годами для сохранения аудитории. Прошу совет, у кого была такая же проблема? Как ее решить куда писать и к кому обратиться?