«Тинькофф» без согласия оформляет рассрочки
Просмотр спец предложения считается согласием на рассрочку.
Сегодня мониторю я свою кредитку для учета движения средств, и вижу, что у меня активна рассрочка покупки в ленте на сумма 564 рубля.
Не могу понять, что это за штука, мб ошибка. Пишу в ТП, уточняю, откуда появилась рассрочка, а мне отвечают – она автоматически активировалась после просмотра спец. предложения.
Тут я выпал: то есть теперь решение о рассрочке (а по факту это кредит, так как понятия «рассрочка» нет в законодательстве РФ) принимается на основе просмотра всякой дичи, которую Тинькофф присылает в сторисах и в уведомлениях.
С каждым днем тиньк все больше начинает удивлять в худшую сторону.
@tinkoff, вы предложения от своих продактов на повышение LTV вообще рассматриваете на предмет адекватности?
Кстати, после их ответа я потребовал ее отключить, на что мне ответили, что будут рассматривать заявку в течение 7 дней. Это что вообще?))) принять решение — моментально, а отменить ВАШЕ же решение – надо время для рассмотрения?
Читаю и осознаю, как люди.... дебилы
Поясню за слова:
У кредитных карт и раньше была рассрочка от партнёров, но её надо было активировать
Сейчас она подключает автоматически
ЭТО БЕСПЛАТНАЯ РАССРОЧКА, но, если она тебе не нужна, просто оплати сумму по выписки(вся сумма, а не минимальный платёж) и все - это обычная операция, хотя даже тут тебе дали плюшку
Представьте
Вы совершаете 10 покупок на 100 к и знаете, что не успеете их оплатить за беспроцентный период(скажем собирались закрыть за месяцев 6), но скажем некоторая часть из них у вас подключилась к автоматической рассрочке
Итог: проценты будут начисляться только на операции, у которых рассрочки нет
Людям делают хорошее, а они говнятся
Не совсем поняла из комментов — а с тем, за что человек платит-то что? Допустим, посмотрела я предложение от ленты. Рассрочка-то на что идёт, если предложение мне не интересно? За что оплата идёт?
Ничего с этим не происходит - просто твой платёж имеет большой период, разбиваясь на несколько, но тебя никто не заставляет так оплачивать - если хочешь, можешь оплатить, как если бы это была обычная покупка
Пример:
Купила ты в ленте в один месяц покупки на 6000 а в следующем на 3000
Ты либо можешь спокойно заплатить как по обычной операции грейс периода во второй месяц эти 6 к, а в третий 3 к или воспользоваться тем, что тебе рассрочка разделила платеж(к примеру на 3 месяца) и платить в 1 месяц 2 к, в 2 3 к(2 к от прошлой операции и 1 от этой) в 3 месяц 3 к(и тут заканчивается рассрочка первой операции на 6 к) и в 4 месяц 1 к(последний платёж второй покупки на 3 к)
Итог ты в любом случае платишь лишь суммарные 9 к
Тебе не вешают рассрочки какие бы то ни было без операций и т.п. и отдельных плат за это тоже нет
Просто люди, не разобравшись, сейчас выпендриваются и/или истерят
Скажу сразу и о деталях, которые не приписываются в условиях рассрочки, так как это в не входит в условия рассрочки от партнёров, а находится в общих условиях кк(кредитной карты):
Если ты погашаешь задолженность, при пополнении погашается в начале услуга, потом покупка и лишь в конце снятие наличных
Мой реальный пример:
На днях заказал 2 месяца доставки еды из My food на 34 486 и у меня активировать рассрочка на 10 платежей по 3560 ежемесячно(последний меньше - это остаток) и в этот же день я случайно оплатил этой же картой покупку на 530 рублей(уточню, что это моя 2 кредитка онли для рассрочек и прочих услуг)
По итогу у меня 2 варианта:
1) Я могу оплатить всю сумму по задолженности(как было бы без рассрочки) и тем самым не получить проценты на операцию в 530 рублей, так как рассрочка погашается как услуга, а обычная операция как покупка
2) Я могу заплатить 10 платежами и на операцию 530 у меня будут начислены проценты ориентировочно на сумму 110 рублей(если нужно, могу объяснить, как они начисляются)