Хостинг ruweb.net при перерасчёте очень интересно сделал. Законно ли это?
Я являлся клиентом ruweb. net около 2 лет. Дело даже не в этих копейках, просто за Родину обидно. Почему некоторые «человеки» считают всех людей считаю слабоумными, и можно за из счёт покрывать свои расходы.
Я не понял, они просто повысили цены или создали новые тарифы и вас перевели автоматически на них? В первом случае они по закону должны были предупредить о повышении цен. Не заметить легко, но это уже ваш прокол.
Во втором случае они могли бы предложить сменить тариф самому, либо остаться на старом, либо не менять его, пока не закончатся деньги на аккаунте — вариантов много, но они, как я понял, просто решили сорвать денег. Клиентский сервис тогда хромает.
В любом случае, советую съезжать от них, раз они не хотят оформлять возврат и используют сомнительные аналогии с батонами хлеба. Приглядитесь к Спринтхост — у них есть бесплатный перенос сайтов вместе с балансом со старого хостинга. Да, потеряете деньги у рувеб, но на новом хостинге не нужно будет эту сумму восполнять. Может и тариф вкуснее окажется. Советую!
не не правильно поняли
я оплатил автоматом (продлил) - 20 февраля
до 25.02.2023 ещё на 1 год
1 апреля - у них повысилась цена
23 мая (3 месяца использования) я решил остановить обслуживания
и они сделали перерасчёт по новым ценам
так понятнее?