Не поступает возврат от «Альфа-Банк»
16 марта 2020 года мне одобрили возврат за возвращенный товар на сайте aliexpress. Сумма немаленькая 35 678,80 руб. На странице возврата aliexpress указано, что платеж обработан и даже прикреплен номер возвратной транзакции 82706142076388675855335.
Если оплата была произведена с помощью карты Visa/Mastercard и вам оформили возврат на карту - вы его не получите и Альфа банк тут совершенно ни при чем! Многие компании, например KLM, на своих сайтах уже опубликовали предупреждение о том, что нет технической возможности осуществлять возвраты на Visa/MC, которые выпущенны российскими банками. Обращайтесь в Али и просите оформить возврат банковским переводом на реквизиты (хотя наверное и это вы не сможете сделать, так как Альфа банк отключен от SWIFT). Просто попрощайтесь с деньгами.
Другие банки без проблем осуществляют возвраты. На тинькофф возвращаются сами по себе деньги, Сбербанк после обращений возвращает. Даже у Альфы есть на этом форуме случаи где они возвращали.