Wildberries 17 дней не возвращает деньги за отмененный заказ с некачественным товаром

14 мая 2022 года на сайте Wildberries был заказан телевизор стоимостью 107274 рубля. Доставка была с задержкой и заказ мне привезли только 20 мая. Упаковка телевизора была грязная, потрепанная вся перемотанная скотчем. Естественно не этого хотелось получить за сумму более ста тысяч рублей . От заказа я отказался и стал ждать возврата денежных средств за отмененный заказ. Но денег нет до сих пор! На запросы Wildberries отвечает стандартными отписками что возврат может занять до 10 дней, когда прошли 10 дней стали писать что разбираются в причине задержки. На мои требования вернуть мне деньги а уж потом разбираться в своих проблемах ответили что сроки рассмотрения моих запросов не регламентированы и я должен просто ждать! Wildberries скатились уже к банальному воровству.