Теле2 переводит на другой тариф без согласия клиента!

Позвонила девушка, по разговору не похожая на робота. Предложила новый тариф со скидкой. Я начал интересоваться что это за тариф и об условиях. Было ощущение как будто она меня не слышит. Начала переводить, на мои просьбы остановиться и выслушать меня, продолжала говорить что переводит тариф. После этого пришли смс что тариф поменян плюс подключена…

55

Подключался как-то к Мегафону. Попросил, чтобы не было никаких подключённых подписок, неожиданных списаний. Через 2 недели начались списания.

1
Ответить

У меня списание началось как только я вышел на ступеньки из салона Мегафона. Вернулся назад, мол, что такое. Говорят, это вы смс наверное отправили. Да я только телефон включил выходя из вашего салона, после замены сим карты! Ну хорошо, написали заявление на возврат. В дальнейшем я отказался от Мегафона, потому что разные "несанкционированные" списания продолжились.

Ответить