Я остался без денег за границей из-за «Тинькофф»
Всё началось 5 мая. Я находясь в Сербии попросил родителей сделать мне перевод в долларах. Они отправили мне со своего счёта в Тинькофф $5 592. Комиссия на тот момент была $15 (недавно после очередного спора в чате неожиданно вернули эту комиссию). Это было единственное положительное действие банка за 1.5 месяца.
Картинка от Тинькофф выглядит так. Никакого официального документа. Где реквизиты самого Тинькофф, где печать банка, где подпись уполномоченного сотрудника? Такую картинку можно в фотошопе за 2 минуты сделать. И вот на основании только этой картинки мы должны поверить, что вы не украли наши деньги, а они где-то там в Америке.
Ситуация странная и срок довольно большой прошел уже с одной стороны. С другой, они же дошли до одного корреспондента, дальше их работа. Тинькофф не могут на них повлиять. Возможно и проблемы какие-то возникли с технической стороны. О опасности swift переводов сейчас, уже писали неоднократно. Каждый идет на осознанный риск. Красть ваши 5к долларов банку тоже смысла нет
Мы видим ваше сообщение в личке, уже разбираемся. Вопрос по документу также взяли в работу. Вернемся к вам с результатом.