Wildberries не возвращает деньги клиенту за возврат товара
Купил проектор Epson в Wildberries. Новый, современный, лазерный. И вдруг там сломался вентилятор охлаждения.
Купил проектор Epson в Wildberries. Новый, современный, лазерный. И вдруг там сломался вентилятор охлаждения.
Деньги вернули через 2 недели после получения досудебной претензии. Шаблон документа нашел на сайте Роскомнадзора.
Есть нюанс: на данный момент Роскомнадзору запрещено проводить внеплановые проверки. Но они могут помочь в составлении искового заявления в суд.
А вы бумажным письмом досудебку отправляли?