Ура и ура! Мне вернули деньги за потерянный заказ! Не прошло и суток :) Спасибо всем огромное за поддержку, мне это было важно. Если честно, я решила написать этот пост, потому что многие говорили, что волшебным образом различные службы начинают работать, стоит только привлечь внимание общественности) Это, несмотря ни на что, радует) Ещё предстоит найти сам заказ, если продавцу это удастся, я все еще намерена его купить, чтобы никому не было обидно) Но сильно сомневаюсь, что готова делать это через DPD. Интересно, будет ли у этой истории продолжение, и смогут ли они найти заказ - или кто-то его просто свистнул, да и дело с концом.