Ваша биометрия хранится в ООО даже после удаления аккаунта Avito
Хочу рассказать свою историю, я думаю я не первый и не последний кто сталкивается с подобными выходками платформы Avito
Когда то я имел неосторожность подтвердить свои данные на этой платформе на видео с паспортом.
Через время я решил уйти и отвязав биометрию спокойно удалил аккаунт.
Через время мне нужно стало продать старые телефоны, проверив старые данные, я не смог войти, что и должно было быть.
Зарегистрировался снова, система запросила подтвердить, отправив данные, мне пришла блокировка.
Написав обращение 31460269
Мне ответили, что я все равно не могу пользоваться аккаунтом. Пригрозив написать пост, сразу начали делать вид разбирательств.
Я даже не надеюсь о положительном решении, просто меня удивил тот факт, что мои данные хранятся в этой конторе, которая должна из была удалить после моих действий.
А те кто не отправил ещё им данные, это будет для вас предупреждение. Никогда не отправляйте им данные!
@avito @авито @авитожалоба
должна из была удалить после моих действийМмм, после каких?) Это сдать биометрию можно галочкой, а чтобы Авитка перестала крутить перс.данные нужно заявление писать заказным на юр.адрес
Я не очень подкованный человек в этих делах. Если в приложении было сказано, отвязать биометрию и удалить, то я верил им наслово. Понимаю что в России это глупо, но так думают больше половины россиян. Если сам бы не столкнулся с этой ситуацией, думал бы до сих пор.
Во-первых биометрия может обрабатываться ТОЛЬКО с ПИСЬМЕННОГО согласия субъекта.
Никакие онлайн согласия не предусмотрены законом.
Во-вторых, обрабатываемые персональные данные подлежат УНИЧТОЖЕНИЮ либо обезличиванию по достижении целей обработки.
Это значит что после подтверждения вашего прошлого профиля @Авито не удалили ваши данные как того требует закон (они достигли цели обработки - подтвердили профиль)
Таким образом авито дважды нарушила закон и признала это с вами в переписке (о том что хранит ваши данные).
Пишите обращение в Роскомнадзор и прокуратуру. Это можно сделать онлайн. Сошлитесь на пункт 7 статьи 5 и пункт 1 статьи 11 Закона 152-ФЗ «О персональных данных»
Комментарий недоступен
промахнулся с ответом, см. мой комментарий
Ну если так взять логику в руки, то они и не должны биометрию хранить. Убедились, человек не робот, все можно удалять данные. Оставив ФИО только. Если нужно будет, человек еще раз паспорт с видео отправит. Ну это так по логике ...
Я так же думаю. Но для чего они хранят ее, известно только им. Хоть бы писали для простого народа честно, что вы ее оставляете навсегда.