Моя история взаимодействия с Tinkoff была вполне успешной до этого момента. Есть ИП и прем подписка - все как полагается для удобного сотрудничества. 21.06.22 в 21:46 я поставил SWIFT перевод на отправку себе на счет в размере 20050$. Я бы поставил и 5000$ но банк поднял минимальную сумму до 20000$. Мне и моей семье нужны деньги на жизнь, так как мы живем в Турции. Почуял неладное уже через 2-е суток потому как перевод не прошел авторизацию. С тех пор моя голова покрылась седыми волосами и мой день строится из пребывания в чатах зависших переводов, проверки статуса перевода в приложении и общении с поддержкой. Перевод висит на авторизации. Дело в том что у меня заканчиваются деньги и моей семье будет элементарно нечего есть.
Все эти аргументы ни как не повлияли на техподдержку #tinkoff и перевод до сих пор не был отправлен. И вот 02.07.22 я поставил перевод на отмену.
Денег до сих пор нет ни на счету и перевод не отправлен так как висит на авторизации. Абсолютно неприемлемы аргументы которые банк мне приводит про очередь переводов, про проверки переводов и загруженность валютного контроля. Все это лишь мошеннический метод удержания ликвидности. Верните мои деньги!!! #tinkoff
Уважаемый банк, ответьте, пожалуйста, почему нужен многодневный валютный контроль при переводах самому себе за границу ? Разве это не для переводов между двумя разными лицами??
Почему мой перевод не уходит уже 9 дней, значок авторизации не меняется, хотя уже человек 5 подтвердили, что валютный контроль пройден ?? Разве дополнительные проверки не должны делать те, кто перевод получают ? Например, запросить мой адрес или что-то ещё ? Почему вы удерживает наши деньги, когда я уже писала много раз, что у меня двое маленьких детей, на счету осталось только 100 последних евро, нечем платить за жильё, не на что купить еду !!!! Отдайте наши деньги!! Вы же рискуете здоровьем детей !!!!! А если с ними что-то случится , кто будет ха это отвечать?????
потому что:
"Ты виноват уж тем, что хочется мне кушать». —
Сказал и в темный лес Ягненка поволок."
https://rustih.ru/ivan-krylov-volk-i-yagnyonok-basnya/?ysclid=l554498hiv655714788