Лейла, здравствуйте. Сейчас огромная нагрузка на службу поддержки из-за наплыва заказов в период распродаж, поэтому вывод денег занимает больше времени. Сегодня сделаем вам банковский перевод по реквизитам, информация отобразится на балансе средств. Далее зачисление от банка 2-3 рабочих дня