Долгие сроки SWIFT-перевода в «Тинькофф»
Я пользователь банка «Тинькофф» уже не один день. Всегда была довольна сервисом и что важно дня меня - мне не нужно было никогда ходить в банк, банк приезжал ко мне домой. И до того, как я отправила swift, я считала «Тинькофф» прекрасным банком, который по мнению Википедии входит в 16 лучших банков страны.
Здравствуйте.
Увеличили срок проверки валютных переводов. При этом будем стараться проводить их быстрее. Это связано с тем, что увеличилось число проверок со стороны западных партнеров, а также с высокой нагрузкой на подразделения валютного контроля.
В консультациях сообщали вам актуальную на тот момент информацию и по вашей просьбе ускоряли обработку обращения.
Созвонились с вами, чтобы проверить отображение чата, по итогу все работает хорошо.
Ваш перевод отменили и в качестве компенсации зачислили 1 000 рублей.