Ошибка работы формы на сайте «Тинькофф» привела к потере средств, которую сотрудники полностью отрицают
14 июня решила сделать перевод со своего рублевого счета в «Тинькофф» на свою белорусскую карту мир. Приложение позволяет делать переводы в 4 валютах: RUB, EUR, USD, GPB. Посчитав суммы после всех конверсий приняла решение делать перевод в валюте EUR, так как в итоге получу с 98.000 RUB примерно 4200 BYN.
Если валюта карты-донора RUB, а карты-рецепиента BYN, и при этом белорусская карта системы МИР, то причем здесь евро?
На будущее советую при таких хитровыдуманных схемам делать тестовый платеж на 1000р для вычисления реальной комиссии.
Здесь ничего нет «хитровыдуманного», иначе бы таких переводов просто не было. Смысл в том, чтобы на конверсиях потерять как можно меньше денег, и комиссии здесь не при чем. И да, вероятно стоило сделать тестовый перевод, однако я знала что они точно работали раньше, поэтому не «тестила» переводы. Но это не отменяет факт ошибки в работе.