Добрый день! Хотелось бы поделиться своей историей про программу «Цифровые профессии-2022».
Прочитав про программу, решил записаться и подал заявку через госуслуги на профессию Frontend-разработчик, учебным порталом выбрал платформу Geekbrains и стал ждать.
Заявку я подал 29 мая, письмо о том, что мне оплатят учебу в размере 100% (в данный момент я без работы и стою в центре занятости) пришло мне 16 июня. Далее нужно было дождаться письма от учебной платформы в данном случае Geekbrains.
11 июля пришло письмо от Geekbrains с темой письма: Последний шаг, чтобы получить скидку 100% на обучение в GeekBrains где как выяснилось необходимо пройти тест.
Такого я явно не ожидал и не про какие тесты речи нигде не шло. Перейдя по ссылке, я начал тестирование 10 вопросов и 20 минут времени.
Тест я провалил, ответив правильно на 5 вопросов из 10.Тогда Geekbrains радостно сообщил мне я провалил тест и не подхожу им для обучения что я могу попытаться через 365 дней и тут же предложил скидку в размере 40% от курса для обучения.
Сказать, что я опешил ничего не сказать. Получается Geekbrains отказываются от от денег, которые за меня платит государство чтобы обучить меня и тут же дает мне скидку в размере 40%. Как это работает?
Не став терять времени, я набрал персонального (якобы) куратора, который был указан в письме чтобы задать пару вопросов и прояснить ситуацию. Дозвонившись и выслушав меня оператор на том конце сообщил что со мной свяжется менеджер по моей ситуации и мы все обговорим, но скорее всего уже завтра так как работают они до 19:00 а время было 18:00 хорошо ответил я и положил трубку.12 июня за весь день с 8 до 19 мне так никто и не позвонил.13 июня я опять позвонил в Geekbrains чтобы меня соединили с менеджером напрямую так как мне никто так и не перезвонил на что мне ответили что мне перезвонят в ближайшее время но как вы поняли в течение дня мне никто не перезвонил.
Вот такая интересная платформа Geekbrains и вот так она относится к своим клиентам или ученикам можете называть, как угодно.
P/S Вы конечно можете сказать что я тупой и не смог сдать тест и сам виноват. Но никто даже и не предупреждал ни о каких тестах и прочем. Посыл был таков что подавай заявку и учись.
К чему тогда посты и истории простых работяг от строителя до пенсионера которые пришли в ITбез образования и на старости лет. Ведь на платформе Geekbrains указано что программистом может стать каждый. Оказывается, не каждый, да Geekbrains?
Я тоже подал заявку на обучение в этой конторке. Получил скидку по инвалидности и стал ждать. Меня предупредили, что ожидание может длится от 5 до 30 дней. В течении всего этого времени я писал в поддержку geekbrains, что со мной никто не связывается ни по телефону ни по почте. Ответом было: "Проверяйте почту, в рассылке, в спаме". Через месяц с лишним мне позвонила некая Анна. Начала со лжи, рассказывая, что они дважды отправляли мне письмо с тестирование на почту. Я даже не стал с ней спорить. Обещала отправить письмо с тестом со своей почты. Через часа два наконец-то я получил письмо, в нём тест. 10 вопросов, 20 минут на тест, правильных ответов должно быть 7 из 10. Ответил правильно на 6 из 10 вопросов. Но самое интересное, что один из вопросов был: "Сколько времени в неделю вы готовы потратить на обучение?" И мой ответ - 5-10 часов в неделю - оказался не правильным. Как может быть не правильным ответ на подобный вопрос я не понимаю. И без лишних слов я сменил обучающую организацию. И уже получил одобрение и благополучно прошёл тестирование, которое действительно содержало вопросы по выбранной специализации. Поэтому, не давая советы, скажу, что лучше выбирать не некоммерческие организации и уж точно не эти псевдо университеты.
Сменить организацию тоже - большая проблема, так по изложенная технологии смены - неверная. У меня в ЛК Университет 2035 вообще нет выбранной мной профессии. Спорить с ними - с "Университет 2035", заставлять разбираться - адская работа, они игнорируют обращения, а по телефону 8-800 дают ОЧЕНЬ СТРАННЫЕ невыполнимые советы.