Ozon пишет, что товар нельзя доставить

Доброй ночи, загрузил товар на площадку Ozon, но товары заказать нельзя, пишет что не работают пункты выдачи. Продавец — Avtorum. Жду решения проблемы, потратил много средств на реализацию бизнеса в Ozon и тут такая проблема. Прошу скорого решения. На другой маркетплейc переходить не хочу.

0
4 комментария
Сальнов Дмитрий
Автор

ОЗОН

Ответить
Развернуть ветку
Квартирочка

Никто ночью отвечать не будет. Да и писать на vc сразу - глупо. Пишите в поддержку.

Ответить
Развернуть ветку
Ozon Business

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в поддержку писали по этому поводу? Если писали, но долго отвечаем или путаемся в ответах, то подскажите номер этого обращения — проверим.

Если пока нашим коллегам о ситуации не сообщили, то создайте обращение и поделитесь в нём подробностями — поддержка поможет.

Ответить
Развернуть ветку
Сальнов Дмитрий
Автор

Помогите

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Раскрывать всегда