Aliexpress не возвращает деньги за возврат(пересылку) товара

Я выиграл спор по возврату товара. С большим трудом, но вернул деньги за товар. Однако алиэкспресс игнорирует договоренность о возврате денег за пересылку товара(в порядке возврата) . Перед возвратом товара за свой счет меня оператор алиэкспресс заверил, что в случае, если продавец не компенсирует мне почтовые издержки за возврат товара, то али…

2

Здравствуйте! Пока товар фактически не был получен продавцом, компенсацию провести не получится.
Посылка до сих пор находится на таможне в Китае, а средства за товар вам уже вернулись, поэтому если посылка так и не пройдёт таможню, она вернется к вам и у вас останутся средства и сам товар.

Ответить