Aliexpress не возвращает деньги за возврат(пересылку) товара

Я выиграл спор по возврату товара. С большим трудом, но вернул деньги за товар. Однако алиэкспресс игнорирует договоренность о возврате денег за пересылку товара(в порядке возврата) . Перед возвратом товара за свой счет меня оператор алиэкспресс заверил, что в случае, если продавец не компенсирует мне почтовые издержки за возврат товара, то алиэкпп…

22

Здравствуйте! Пока товар фактически не был получен продавцом, компенсацию провести не получится.
Посылка до сих пор находится на таможне в Китае, а средства за товар вам уже вернулись, поэтому если посылка так и не пройдёт таможню, она вернется к вам и у вас останутся средства и сам товар.

Ответить