AliExpress не возвращает деньги даже по прошествии 20 дней
Не возвращаются деньги за оплаченные заказы, который заблокировал AliExpress
Номера заказов:
5029937643262740
5029951503972740
Время заказа:
2022-06-24 18:55
2022-06-24 19:04
Сегодня 18.07.2022
Прошло 25 дней.
AliExpress обещает вернуть деньги в течении 20-ти дней максимум, но увы, этого не происходит. Время вышло. Где мои деньги?
Оплата была произведена через QIWI за доллары $. Но как обычно AliExpress решил обмануть, выдав надпись: "Нам пришлось заблокировать заказ из-за проблем с безопасностью аккаунта" Вот такой развод от AliExpress.
Как вернуть деньги, когда поддержка молчит, в приложении не отвечает, на почте так же молчание...
Зачем создавать две темы? от этого быстрее не будет
Здравствуйте! Связались с вами в личных сообщениях и запросили необходимую информацию для финансового отдела.
Вот две мои выписки, ниже
Спасибо за информацию, сейчас действительно имеются некоторые проблемы с возвратами по заказам сделанным неподтвержденным способом оплаты.
Дело в том, что в официальной версии приложения оплачивать через QIWI уже было на тот момент нельзя, поэтому и с возвратом возникли трудности.
Вопрос решается, ожидайте, пожалуйста.