{"id":13577,"url":"\/distributions\/13577\/click?bit=1&hash=e52de3cb96bc976bea78d5b7766560bb7dab3556d094a176b9efc522dc9ec6a3","title":"\u041a\u0443\u0434\u0430 \u0443\u0442\u0435\u043a\u0430\u0435\u0442 \u043c\u043e\u0439 \u0431\u044e\u0434\u0436\u0435\u0442 \u043d\u0430 \u0440\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u0443?","buttonText":"\u041a \u043c\u043e\u0448\u0435\u043d\u043d\u0438\u043a\u0430\u043c","imageUuid":"f14d918a-59c9-5701-b718-30025e0ce469","isPaidAndBannersEnabled":false}

Авито - блокировка объявления по причине "много телефонов"

Подал давненько уже объявление о продаже своего инвалида Samsung А51.

Максимально подробно расписал проблемы телефона, их причины и аргументировал свою цену. Вышла простыня абзаца на 3. Зато никаких вопросов не должно быть, по крайней мере у читающих. Хоть сейчас идти на Путлицеровскую премию.

Объявление висело. Некоторые пытались торговаться, я был против. Некоторые (не читающие, обычно гастарбайтеры) пытались купить у меня исправный телефон за эту цену.

Прошел месяц. Сегодня пришло сообщение о снятии объявления с публикации по истечении срока. Нажал кнопочку "Опубликовать" и начался цирк.

Объявление было отклонено по причине "Несколько телефонов". Якобы у меня в объявлении перечислено несколько телефонов.

Изумился, полез искать то, что могло так возбудить Авито. Не нашел.

Отредактировал, убрав самые развесистые обороты и перечисления. Не помогает. По прежнему отклонено.

Еще раз редактировать боюсь, знаю что после нескольких попыток наступает уже окончательная блокировка объявления.

Поэтому у меня вопрос к Авито. Я не прошу конкретно в моем случае помощи, как нибудь сам разберусь попозже, на свежую голову.

Мне интересно вот что:

Известно что алгоритмы авито корявые. Много честных обычных нормальных людей страдает от этого. Даже тут, на виси.ру, огромное количество пострадавших. А реальное количество страшно представить.

Хоть раз был наказан хоть один косорукий разработчик, по вине которого это происходит? Вот прям так - жалоба на виси.ру -> разбирательство -> косорукий поехал на мороз. Было так? Или вам традиционно по**й?

Что мешает, к примеру, указать конкретный абзац моего объявления, в котором по мнению вашего корявого алгоритма у меня "несколько телефонов"?

Что мешает при блокировке пользователя (начитался тут на виси этих случаев) тоже писать конкретные причины и ссылки, а не общие фразы?

Да ничего вам это не мешает сделать. Но так сервис станет более клиенто-ориентированным, а вам это не нужно, выходит так?

UPD: Сегодня, 22.07, после нескольких попыток изменить текстовку объявления, оно было окончательно заблокировано.

Бот авито, который до этого спросил номер объявления и пообещал "разобраться", просто молча ушел в закат.

Сейчас создам новую тему в приемной. Теперь надо как то разблокировать объявление, а без авито это не сделать никак.

0
21 комментарий
Написать комментарий...
Авито

Мы отклонили объявление №2443264270 («Samsung A51 на запчасти, обмен на смарт часы»), потому что в нем несколько разных товаров. Даже с учётом того, что это вещи, на которые вы готовы обменяться, такие упоминания мешают пользователям искать нужные им предложения. Чтобы объявление появилось в поиске, оставьте в нем описание и фотографии только телефона, который вы предлагаете. Подробности, на какие товары вы готовы обменяться, вы можете рассказать при общении с покупателем.
На проверку информации нам требовалось время. Мы отвечаем всем пользователям в порядке очереди.

Ответить
Развернуть ветку
Петр Вавилов

У вас там две цены как бы есть в описание. Может на это сработало. Хотя как там, и что работает, даже в авито думаю уже сами не знают.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Медведев
Автор

Спасибо. Позже попробую. Вот что значит свежий взгляд со стороны.
Сам бы не догадался, замылен взгляд.

Ответить
Развернуть ветку
Юлия Евгеньевна

Была такая реклама семь бед – один ответ. У меня вообще профиль заблокировали, хотя за последние полгода не было ни одного нового объявления – все старая, они автоматически каждый месяц сами публиковались. Видимо службе поддержки неохота проверять ничего, поэтому они всем присылают стандартную фразу. Либо объявления вводят пользователей в заблуждение, (что именно вводит это секрет у них 😂)либо рассылка спама - Думаю все просто, они убирают старые профили, ччтоб заново люди регились и соглашались на их политику (слить паспорт, лицо и тд). Ещё я поняла, ни при каких условиях нельзя покупать у них платные услуги, как только что-то где-то оплатишь, ты сразу у них становишься Профессиональным продавцом, и они начнут блокировать объявления, А потом и вовсе заблокируют. И ещё, деньги они не возвращают. Тобишь к примеру оплатил продвижение например чтобы быстрее продать телефон или что-то ещё, они заблокируют профиль и денежки тю-тю. Сколько я видела подобных историй, ещё никому не возвратили.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Медведев
Автор

Увы, не помогло. Хоть всю текстовку объявления удаляй..
К чему прицепился этот ублюдочный алгоритм, ума не приложу.

Ответить
Развернуть ветку
Коротаева Татьяна

И даже не будет скриншотов объявления? Ну вот.

Обычно авито блочит с такой причиной, если у вас в описании упомянуты другие модели телефонов (даже в контексте сравнения). Но вы говорите, что всё объявление перерыли и не нашли ничего такого, поэтому интересно было бы глянуть.

Да ничего вам это не мешает сделать.

Как говорит авито (и прочие современные сервисы, которые банят, отклоняют, отменяют заказы без указания причины - не будем показывать пальцем на некоторые банки и маркетплейсы): "если мы будем указывать конкретные причины, то мошенники начнут эту защиту обходить". Это тренд такой нынче, видимо. Во всём виноват злой алгоритм, а у нас лапки.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Медведев
Автор

1

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Медведев
Автор

2

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Медведев
Автор

3

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Медведев
Автор

4

Ответить
Развернуть ветку
Pavel Prosvetov

Так на фото не a51. У него должен быть круглый вырез под камеру

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Медведев
Автор

Это защитное стекло с таким вырезом.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Медведев
Автор

Здравствуйте. Я итак знаю, почему отклонили мое объявление. Я об этом в тексте написал. Потому что у вас корявые алгоритмы и никто за это не несет ответственности. Иначе этого текста на виси.ру (и еще тысяч таких же текстов) не было бы.
Согласитесь или ответите еще одной дежурной заглушкой?

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Медведев
Автор

Номер объявления 2443264270

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Медведев
Автор

И полная, всеобъемлющая тишина в ответ ...

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Мы отклонили объявление №2443264270 («Samsung A51 на запчасти, обмен на смарт часы»), потому что в нем несколько разных товаров. Даже с учётом того, что это вещи, на которые вы готовы обменяться, такие упоминания мешают пользователям искать нужные им предложения. Чтобы объявление появилось в поиске, оставьте в нем описание и фотографии только телефона, который вы предлагаете. Подробности, на какие товары вы готовы обменяться, вы можете рассказать при общении с покупателем.
На проверку информации нам требовалось время. Мы отвечаем всем пользователям в порядке очереди.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Медведев
Автор

Возникает вопрос: при чём тут моя фраза "Обмен на что нибудь полезное (велосипедное/ноутбучное/смартфонное) приветствуется" (есть на скриншотах) и причина блокировки "Много телефонов" (тоже есть на скриншотах).

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Медведев
Автор

Вот теперь понятно.
Нельзя перечислять варианты обмена.
Маразм крепчает.
Спасибо за ответ, уберу.

Ответить
Развернуть ветку
Александр Голубев

Мне на секунду показалось, что я сплю. Даже не сразу понял о чем они щебечут. Реально.

Ответить
Развернуть ветку
Александр Голубев

Теперь нельзя публиковать объявления об обмене???

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Багрецов

Авито превратился в площадку замера аналитики на заказ, это стоит дороже, чем комфорт продавца.

Поэтому все должны под него подстроиться, иначе ваши нейтральные или светлые мотивы мешают ему зарабатывать.

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Здравствуйте, Дмитрий. Пожалуйста, пришлите нам в сообщения номер этого объявления или почту из вашего профиля. Мы проверим, почему отклонили ваше объявление, и расскажем, что можно сделать.

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 21 комментарий
null