Отправляю показание через ЛК 23-25 числах каждый месяц и неоднократно стал замечать что появляются другие показания счетчика от сотрудников МЭС, причем они могу это делать в начале месяца, в конце, не зависит от дат подачи показаний, и делают это чуть ли не каждый месяц. Все бы ничего только эти показания превышают реальные показания счетчика, причем к очередной своей дате подачи показаний, я не могу передать свои данные потому что они меньше чем нарисовал сотрудник.
Дальше если ввести такие же данные как у сотрудника то система тебе все равно пишет задолженность - в моем случаи это 334 рубля, за что спрашивается? Если написать на пару единиц больше то сумма не изменится, а вот если на 10 то сумма вырасти в 2 раза. То есть получается показания не рассчитываются по утвержденным ценам правительства на электроэнергию. Расчет идет по неведомой формуле МЭС. Хороший лохотрон от гос. компании, там уже все посчитали в прибыль себе.
Уезжаешь в отпуск и т.д., выключаешь все приборы чтобы счетчик не мотал, оплачиваешь какую-то задолженность в ЛК и спокойно со счетом по нулям едешь отдыхать, но не тут то было приходит сотрудник МЭС и рисует тебе расход электроэнергии, в итоге образуется задолженность, дальше начинает названивать робот чтобы быстро оплатил, а то в суд и расстреляют! Оплатить то что ты не использовал.
Звонить, писать напрямую в поддержку бессмысленно, до сих мои обращения лежат проигнорированные.
Было жаловался на всяких отзовиках, спортлото и т.д, там по старинке боты отписывают создавая видимость бурной работы: - ваше мнение важно для нас, у нас на счету каждый клиент, мы тщательно проверим информацию и свяжемся с вами. Причем по несколько ботов отписывает и все, дальше ждите ответа как соловей лета.
Уже не знаю что делать с этой конторкой, если уже и VC не поможет тут будем поминать.
Может кто с сталкивался с таким? Какие действие были что возымело результат?
@мосэнергосбыт
@mosenergosbyt
@mosenergosbyt.ru
Комментарий недоступен
Комментарий удален модератором
Я даже не представляю, как можно нажечь на такую сумму.
Если только каннабис под лампами выращивать?
Майнинх!
Ааааа, да 👏🏼
Комментарий удален модератором
Мда, весело. Если так подумать явно же не сотрудники от своей прихоти показания крутят, ошибиться можно, но почему-то всегда в плюс этой богадельни, вероятно "эффективные манагеры" дают ценные указания.
Просто вносите их показания пока не будет разница, чтобы система позволила внести ваши настоящие показания.
Да, я так и делаю, но просто сам факт обескураживает, приходит человек рисует показания и отправляет их в твой личный кабинет. Так то они могут нарисовать сумму к которой годами подставлять придется, а судя по тенденции у них разброс каждый раз все больше и больше.
Сколько читал отзывов так у многих, причем рисуют большие числа и никто ничего сделать не может, только если пешком идти на поклон то тогда исправят липовые числа, а сколько дедушек и бабушек просто оплатят...
Оказалось они и это уже предусмотрели, сейчас хотел поставить такие же значения как у сотрудника и система мне написала что я буду должен 334р, хотя счет был уже оплачен с этими показания сотрудников.
Оставьте им записку на вашем счётчике и скажите чтобы больше не завышали показания.
Полагаю что это ничего не даст, тут людям рисуют завышенные показания у которых счетчики стоят в квартире и доступа сотрудникам нет, разве что они через стену могут проходить, но все равно передают, это какой треш с мосэнергосбытом
Подкараулить и дать по шее
Комментарий недоступен
У нас завысили показания на 6000 киловат за период в 10 дней и предьявили счёт на 25000, пока шли разборки насчитали за следующий месяц по средним фиктивным показаниям задолжность в 37000. Месячный расход у нас в среднем 300 - 400 киоват в месяц. Вот это уже мошейничество!
у меня на даче постоянно так, приходится звонить и просить уменьшить. если сам ввел ту же сумму что они написали, то уменьшить уже так просто не получится, надо с заявлением лично идти.
но у меня тут еще интереснее, показания счетчика +- совпадают с тем что выставляет ТСЖ в квитанции, но дело в том что я в квартире не живу, или в отпуске например, а счетчик накручивает как будто проживают несколько человек. накручивают счетчик как то? предположил бы утечку, но у соседей точно такая же ситуация.