Не приходит Swift в долларах уже 2й месяц, что можно сделать?

15 июня на Модуль банк был выслан Swift перевод через канадский банк, у которого банк-корреспондент — Bank of America, но я его так и не увидел. 22го июня отправитель запросил розыск платежа, до сих пор тишина. Swift документ с информацией о транзакции ничего не дал, на сколько я понял по следующему скрину, деньги ушли из бофа

Не приходит Swift в долларах уже 2й месяц, что можно сделать?

Сегодня банк-корреспондент модуля Raiffeisen international прислал мне письмо (спустя три часа после того, как я им написал)

Не приходит Swift в долларах уже 2й месяц, что можно сделать?

Что делать?

Трекеры не показывают, где платёж

1
5 комментариев

Здравствуйте!

На розыск платежа, действительно, подает только отправитель. Мы не можем узнать информацию о платеже, который к нам еще не поступил.

Сейчас иностранные банки-посредники более пристально проверяют переводы из России и в Россию. Срок исполнения перевода может увеличиться до 21 рабочего дня, в некоторых случаях и дольше. Валютный перевод проходит через цепочку банков-посредников, мы не влияем на время проверки переводов.

Остаемся всегда на связи. Как только появится новая информация, сразу напишем в чате.

С уважением, Модульбанк

4
Ответить

Можно, например, снять штаны и побегать. Ну как вариант.

Ответить

Я попробовал, не помогло.
Правда мне никто и не отправлял, а вот без штанов дома понравилось.

2
Ответить

Представители Модуля здесь есть, надеюсь ответят
@Модульбанк

Ответить

Кучу раз им писал, они ничего не смогли сделать:(

Ответить