City.Travel не возвращает деньги по техническим причинам(уход Visa/Mastercard из России)
13.01.2022 купила авиабилеты в Маэ через агрегатор City.Travel. Перелет должен был выполнятся авиакомпанией Ethiopian airlines. 5 марта (за 5 дней до вылета) авиакомпания отменяет перелет. Договариваемся с ними: переносим даты вылета на 1 октября. 31 мая приходит письмо от City.Travel с информацией о том, что авиакомпания отменила перелет.
Здравствуйте. Процессы возврата действительно усложнились. Это связано с тем, что международные платежные системы Visa и Mastercard приостановили свою работу на территории России.
Напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения нам в лс - все проверим.
У Альфа получается возврат, а у Тинькофф нет. Может вы плохо стараетесь?
Написала