Жалоба на службу поддержки Ozon от seller. Не хотят возвращать деньги за испорченный не по нашей вине товар
24 июля 2022 года получили возврат от покупателя - Комплект постельного белья стоимостью 10 332р в хлам разодранной картонной упаковке и полностью перековерканным содержимым. Товар к дальнейшей перепродаже не годен - исключительно списание.
Очень интересно сказано , думаем при каких условиях сможем брать на себя больше ответственности за сохранность товара ). Условия для продавцов придумываете опять?) А вообще в ЗоПП всё написано , придумывать ничего не нужно.
А они кладут огромный преогромный на ЗоПП. Они прикрываются внутренними регламентами, которые нарушают его по полной программе.