Долгая доставка Ozon Rocket

Многие наши клиенты при обращении в нашу компанию уточняют про возможности доставки в другие города и населенные пункты в частности про Ozon Rocket.

Мы разумеется отвечаем положительно так как работаем этим способом в том числе. После многочисленных просьб и отправок мы заметили что озон доставка работает очень долго, решили сравнить заказы и поняли что действительно такая проблема существует.

При очередном заказе по просьбе клиента отправить заказ озон доставкой мы рекомендуем ему отказаться воспользоваться таким способом доставки, приводят примеры других клиентов.. но людей это не останавливало, видимо из за мнимой мысли о том что озон доставка самая выгодная и очень дешевая.. (об этом чуть позже)

20 июня обратилась к нам клиентка с села что находится в 60 км от места от куда мы отправляем заказы.

20 июня заказ был отправлен

26 июня клиентка написала с вопросом о том где ее заказ?

30 июня заказ был доставлен получателю. ( спустя 10 дней)

и это всего в 60 км. То есть туда ехать от силы час, возьмем в расчет сортировку 1-2 дня это максимум

12 июня заказ доставлен в пункт приема для отправки клиенту

04 июля отправление готово к выдаче прибыло..

Сроки доставки видите сами, хотя при нормальной обычной работе средние сроки доставки 3 дня.

это далеко не весь список подобных отправлений сроки везде похожие весь список приводить не будем.

Как все уже знают что озон доставка действительно немного дешевле многих других курьерских компаний, но на фоне сроков доставки наверное лучше доплатить и получить свой заказ в несколько раз быстрее

Стоимость доставки Озон формируется в ручную отправителем, после ввода габаритов груза система озон доставки выдает свою стоимость доставки до адреса получателя, затем уже сам отправитель может поменять эту стоимость в большую сторону соответственно либо оставить как есть или сделать небольшую накрутку что бы окупить услуги доставки, потому что в конце расчетного периода озон выставит счет за свои услуги а до этого нужно прибавить определенный % что бы уложится в эти рамки договора.. там немного другая история больше для продавцов и магазинов.

С осени доставка Озон будет недоступна, останется такая возможность пользоваться услугами дальше только у продавцов Озон.