Альфа-банк не может сменить номер телефона, привязанный к счету

На прошлой неделе (в среду вечером) пришлось обратиться на горячую линию Альфа-Банка: приложение банка настойчиво хотело одноразовый пароль (хотя, казалось бы, ЗАЧЕМ? - неужели для входа в приложение недостаточно FaceID - аппарат у меня не менялся). А номер, на который приходили смс больше неактивен (спасибо билайну!). Плюс ко всему, я нахожусь зар…

55

Помню, лет так 10 назад находясь в Финляндии потребовалось изменить российский номер на местный. И ещё тогда процедура была такой же. Даже банк мне сам звонил, чтобы я не тратился на роуминг. Но тогда и Альфа был другим, более человечным и клиентоориентированным, конечно.

2
Ответить