«М.Видео» отказал в обмене товара с дефектом
12.07.2022г. я сделала заказ 2 022 219 647 в интернет-магазине м.видео с доставкой на 20.07.2022г. Заказана была сушильная машина Candy RapidO RO4 H7A1TCEX-07, стоимость которой составляет 54 999 рублей (с применёнными бонусами и платной доставкой обошлась в 52 750 рублей).
Не семь, а 14 дней, это отписка.
Вообще ответили правильно, если бы люди покупали в розничном магазине тогда да по закону 14 дней есть требование возврат/обмен, но так как девушка делала заказ в интернете то это другой пункт, дистанционная продажа и там сроки 7 дней.
Про 7 дней, это вообще к нашей ситуации отношения не имеет, т.к. изначально заявили, что вещь имеет недостаток. А зачем они это написали, непонятно)