4 день не работает сайт на хостинге timeweb

Добрый день! 4 день не работает сайт на хостинге timeweb. Хостинг vh322.timeweb.ru. Из-за якобы Ddos-атаки. Перенести на другой сервер говорят не могут. Скопировать сайт не могут. Но в личном кабинете нагрузка на сервер нулевая.

Яндекс видит, что сайт недоступен, что скажется на выдаче. Есть тут представители Timeweb? Почему нельзя отвязать Ip адрес сервера от моего домена и перенести на другой сервер? Почему нельзя выяснить на кого идет атака?

0
10 комментариев
Написать комментарий...
Петр Вавилов

Ну если есть доступ в личный кабинет, значит можно копию файлов и базы данных создать. И перенести это все на новый хостинг. Кроме этой компании много есть хостеров нормальных ...

Ответить
Развернуть ветку
В А

Личный кабинет и доступ к хостингу это разные вещи. Да и какой бэкап может быть, если нет доступа к файлам?)

Ответить
Развернуть ветку
Петр Вавилов

У нормальных хостеров в личном кабинете есть файловый менеджер. Плюс есть меню где можно бекап сделать базы к примеру. Но это у нормальных.

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Ростовский
Автор

Спасибо. Бэкап сделал. Заказ перенос на beget.

Ответить
Развернуть ветку
Петр Вавилов

Да не за что. А так сделайте для себя правило, хотя бы раз в неделю бекап сохранять. С нашими хостерами все может быть.

Ответить
Развернуть ветку
Александр Ненадо
Перенести на другой сервер говорят не могут. Скопировать сайт не могут.

Так возьми бэкап и подними на другом хостинге. В чем проблема?

Ответить
Развернуть ветку
Roman Vasilev

Поди в его отсутствии)

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Ростовский
Автор

Спасибо. Написал разработчику. Он у меня на удаленке.

Ответить
Развернуть ветку
В А

Скорее всего сервер удаленный, стоит где нибудь в Риге, у хостера просто физически нет к нему доступа. Потому надо ждать, когда закончится ддос и откроется канал связи.

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Ростовский
Автор

Говорят сервер в Питере.

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 10 комментариев
null