OneTwoTrip не возвращает деньги
Приобрели 05.01.2022 билеты Москва-Мале туда и обратно. Заказ T00570959712. Немного позже пришла информация об отмене авиакомпанией одного из рейсов. Предложить нормальную замену не могли. Только полёт через ОАЭ с пересадкой в сутки и более. Естественно нас это не устраивало.
Не ведитесь на их отписки. Сразу пишите досудебку и в суд.
Это мошенники. Прокручивают ваши деньги, оттягивая до последнего возврат. Мой рейс был 8 окт. Возврат оформил заранее. До сих пор не вернули. Более того, на днях соизволили рассчитать сумму возврата, и после того, как я оплатил конский сбор вантутрип по 2900р за билет (а у меня было 3 билета), они вообще отменили мою заявку на возврат. Т.е. возвращать ничего не собираются. А сбор не вернули кстати.
Здравствуйте! По вашей ситуации ответили в комментариях к другому посту. Ранее оплаченный сервисный сбор был возвращен, для возврата просим вас повторно создать заявку в разделе "Мой заказ" и подтвердить расчет, когда он будет выполнен специалистами поддержки.