Это уже какой-то заказухой попахивает. Ни пруфов, ни логики в действиях.

Зачем вообще нужен продавец в гарантийном обслуживании? У мака мировая гарантия, идете в любой оф сц и меняете/чините.

Не может продавец, да и кто угодно, делать набор действий, который приведет к одинаковым косякам в ноутах. Это не механика, тут электроника.

Ну и про гарантию бредятина, которая все и выдает. Гарантия у эпла с момента активации. Не продажи. Могу поуфов накидать со всех своих дивайсов.