Ситуация уже давно перешла все границы адекватности и заслуживает публичности.Цель статьи показать, как крупная компания, халатно относится к проблемам со своими постоянными клиентами. И призвать к справедливости.
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за подробное описание. Мы взяли ситуацию под контроль, проведем проверку по информации из поста и дадим обратную связь.
Наконец-то хоть немного нормальный временный ответ, а не зов в личку.
Ответ хоть сюда выложите, а не в лс автора позовете?