Ozon продолжает выдавать заказы мошенникам
Прошло чуть больше недели после того, как Ozon выдал мой ноутбук неизвестно кому. И ровно неделя, как мне вернули деньги, а компания признала ошибку и немного изменила систему выдачи. Однако это далеко не конец истории.
1212 показов
2K2K открытий
В @озон очень странный менеджмент.
Как-то раз заказывал продукты, тоже выдали кому-то другому. Месяц морозили меня, после этого все-таки вернули деньги.
После этого в примечании к адресу доставки стал писать: обязательно проверяйте кому выдаете заказ (все соседи - кренделя из ближнего зарубежья как на фото).
Но что вы думаете? Ни один курьер не спросил как меня зовут. Только открываешь дверь - тебе скидывают коробку с товаров и убегают.
они не знают как будет "как вас зовут" и стесняются
Сергей, добрый день. Конечно, если есть подобный комментарий, то курьер должен следовать ему. Уточните номера заказов, где проигнорировали вашу просьбу. Разберём недочёты с курьерами.