Алиэкспресс надули с комбинированной посылкой при наличии видео распаковки

Просто сил моих нет 😞

Я устала! У меня есть полное видео распаковки, сам продавец признал, что при сборке была допущена ошибка, но мне никто ничего не возвращает.

6

@AliExpress Россия и поддержку живого оператора онлайн отключили и горячей линии нет. Вот как я должна взвешивать вам комбинированную посылку, заказы с которой к спорному заказу не относятся. У меня маленькие кухонные весы 10х15, а всего стемпинг пластин в 5 заказах - 22 штуки и ещё один чехол.
Я уже эти пластины в чехол разложила и упаковки выбросила. Тк отчетная еденица - это заказ! Не перекладывайте ваши риски по объединению посылок на покупателя.
Я вам взвесила один спорный заказ - у меня упаковка и пластины по нему отдельно лежат а мне отказывают в возврате, требуют доказательства. А я не понимаю, что вы хотите. У вас и вес есть и фотографии ВСЕХ посылок, где вес указан, и взвешивание спорной посылке. И ПОЛНАЯ распаковка нам видео.
Но теперь видимо клиенты для вас ничего не значат. И покупать у вас не безопасно. И это последний мой заказ.

Ответить

Им не интересны ваши претензии и проблемы. Тут уже год нет представителя Алика. Ваши вопросы и вопли в пустоту

1
Ответить