Платная подписка без вашего ведома. Билайн ведет себя как мелкий жулик

Я клиент билайна около 20 лет (точную дату не помню), это был мой первый мобильный номер, который и остается основным номером до сего дня, но очень скоро он сменит оператора.

4646

Около года назад купил на себя симку своему ребенку- второкласснику от мтс. Сразу отключил все интернеты и передачи данных, все лишние дополнительные услуги. Только звонки. В течении месяца с момента приобретения сама собой подключилась платная подписка. Попытался дозвониться до оператора мтс. Не смог. Попытался отключить через сайт. Не смог. Тут же подал заявление на смену оператора. Начались звонки от мтс сначало на вновь приобретенную симку, потом уже на мою старую. Звонили по десять раз на дню. Упорно не отвечал на звонки. Но допекли, ответил. Выясняли: с чем связано заявление на смену оператора. Сказал, что проще и быстрее сменить оператора, чем отключить платную подписку в мтс или даже просто дозвониться до оператора. Предложили отключить платную подписку, вернуть списанные деньги и бонус скидка на оплату 3-х месяцев абонентской платы. По моему процентов 20. Я отказался. Заявил что мне не нравится когда меня обманывают, что я не хочу иметь дела с теми, кто обирает своих клиентов, считаю таких деятелей мошенниками, а от мошенников мне ничего не надо. И положил трубку. И никакая реклама с нагиевыми, петровыми и прочими буруновыми не изменит уже моего мнения. И ребёнку впредь объяснил в чем проблема и посоветовал никогда не иметь дел с теми, кто обманул раз. Доверие и уважение накапливается годами, а теряется мгновенно, будь то мтс, тинькOFF или любая другая горе-компания.

Ответить

Так здесь год назад была статья, когда человек купил симку мтс для автоматических ворот. Там отключено было все. Ворота справились и ушли в минуса по балансу. Это было эпично

6
Ответить

После прочтения комментариев идея о смене оператора уже не кажется решением этой проблемы. Видимо с этих подписок идет неплохой доход раз многие операторы этим "заразилсь"

1
Ответить