Если кратко, то делал очередной заказ на Алиэкспресс (у меня там статус Бриллиант, т.е. заказываю частенько), заказ делал более месяца назад, и недавно пришло письмо, что заказ подтвержден службой доставки Цайняо. И действительно если трек "пробивать" на сайте Цайняо, то посылка числится как доставленная, но посылку я не забирал.
Открыл спор на Али,…
У меня был случай с китайской доставкой - по одному трек-номеру отслеживалось 2 посылки с разными адресами, потом посылка по чужому адресу была получена, а у меня тоже отразилась как получена. По спору мне все вернули сразу, видимо продавец напутал. Попробуйте написать продавцу в первую очередь.
Написал продавцу, он уже пару дней морозиться, может с выходными связано