"Если вы не знаете человека на видео, и не предоставляли свои данные сторонним лицам, вы можете обратиться в правоохранительные органы."
Сотрудники ОЗОНа что-то попутали. Вы не смогли исполнить свои обязательства перед покупателем, по причине того что у вас украли товар и предлагаете писать заявление покупателю? О чем он должен писать, что в ОЗОНе украли товар, который ему должны были продать? Вы там в своем уме?
На самом деле, если подумать не такой плохой совет. Особенно, если учесть что он там 2 часа провел. Вызвать полицию, а параллельно с озоном разбираться
"Если вы не знаете человека на видео, и не предоставляли свои данные сторонним лицам, вы можете обратиться в правоохранительные органы."
Сотрудники ОЗОНа что-то попутали. Вы не смогли исполнить свои обязательства перед покупателем, по причине того что у вас украли товар и предлагаете писать заявление покупателю? О чем он должен писать, что в ОЗОНе украли товар, который ему должны были продать? Вы там в своем уме?
если только на сам озон писать.
т.к. сам озон не отдает то, что должен дать.
а уж на хрена на видео должен писать сам озон, сперли-то у озона.
На самом деле, если подумать не такой плохой совет. Особенно, если учесть что он там 2 часа провел.
Вызвать полицию, а параллельно с озоном разбираться