Ozon игнорируют запросы на акты сверок

Всем добрый день! Уже который раз сталкиваюсь с тем, что Ozon игнорирует просьбы об отправке акта сверки, получаем только один ответ - готовим, нужно больше времени. Итак уже на протяжении нескольких месяцев.

Сотрудничаем с ними постоянно, заказываем довольно много.

В чем причина такого безразличия - непонятно.

Кто с таким сталкивался, как решали проблему?

0
6 комментариев
Написать комментарий...
Егор Данилов

без статьи тут никак было не ускорить процесс....классека

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Вол

Всё верно, так и есть. И ответ Озон это подтверждает. Много
знаешь способов решать вопросы с Озон быстрее чем статья? Может подкинешь хотя бы пару реально рабочих?

Ответить
Развернуть ветку
Ozon

Ксения, добрый день. Конечно, формирование документов не должно занимать столько времени. Уточните ИНН вашей компании. Ускорим процесс.

Ответить
Развернуть ветку
Kseniya Kamyshova
Автор

ИНН 2635248992

Ответить
Развернуть ветку
Ozon

Ксения, добрый вечер. Акт сверки вчера отправили на электронную почту.

Ответить
Развернуть ветку
Evgeny Kovalev

а зачем им реагировать? У них все хорошо, вернее плохо, но это их видимо устраивает ..

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Раскрывать всегда