Компания Алиэкспресс не возвращают денежные средства за возвращенный товар по спору

Добрый день!оформила заказ 5052 1310 6048 4810.он был получен 31.08.2022г. но товар был не надлежащего качества! другой цвет.31.08.2022г. я открыла спор и выбрала возврат денег и товара. В этот день я отправила товар обратно. 06.09.2022г. товар был получен складом (80102575732761). но в споре нет отметки о том, что он получен. Нет возврата денег.

3 комментария

Уважаемая Елена. Может сначала поучитесь правильно оформлять жалобы в приемной. Пост в этом разделе жалоба и обращение к компании. Просто писать "верните деньги" достаточно бесполезная трава вашего, нашего и других людей и компаний время. Все должны по фотографиям как шерлокхолмсы анализировать ваш пост? К какой компании вы обращаетесь?

Ответить

Я тут в первые, пыталась найти куда написать. жалоба и обращение к компания Алиэкспресс. и я приложила не только фотографии но и подробно описала суть проблемы.

Ответить

Вам вернули ваши деньги?

Ответить