Тинькофф и старые болезни (дедупликация данных 2.0)
Вторая половина отпуска, утро 7 сентября просыпаюсь от того, что в личку пишут из бухгалтерии. В сообщении звучало, что мы не можем перевести вам деньги, потому что при вводе реквизитов высвечивается другой человек. А другим человеком оказалась моя жена.
Здравствуйте.
По технической причине действительно соединили ваш контакт и контакт вашей жены. Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Мы допустили ряд ошибок при разделении счетов, могли сработать и лучше. Сейчас мы все исправили и теперь вы можете использовать личный кабинет как прежде. Также предоставили вам компенсацию за неудобства и скоро свяжемся с вами для дополнительных комментариев. Простите нас за это, мы сделали все возможное, чтобы подобное не повторилось.