Альфа-Банк совместно с АО "Альфастрахование - Жизнь" отказывают в возврате страховки

Будучи старым клиентом Альфы, неожиданно для себя столкнулся с очень хитрой схемой по удержанию банком неиспользованной части страховой премии при досрочном погашении потребительского кредита.

3636 показов
9.1K9.1K открытий
66 репостов

Может и моим вопросом займётесь? Попал в такую же ситуацию. Это просто ловушка. Альфа-Банк и страховая компания нашли лазейку, а по сути обманывают своих клиентов. Более 10 лет являлся клиентом другого банка, решил перейти в АО «Альфа-Банк». Предложили привлекательные условия.
09.11.2022 г. между мной и АО «Альфа-Банк» заключен договор потребительского кредита № F0CRBM10221023001492 на сумму 658 000 рублей сроком возврата 60 месяцев.
При заключении кредитного был выдан Полис-оферта ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» по программе «Страхование жизни и здоровья заемщиков наличными + защита от потери работы» № L0302/541/00373366/1 (Программа 1.4.3) и полис-оферта по программе «Страхование жизни и здоровья» № F0CRBM10221023001492 (Программа 1.02), где страховщиком указано ООО «АльфаСтрахование - Жизнь».
В соответствии с Полисом-офертой № L0302/541/00373366/1 (Программа 1.4.3) я был застрахован по риску «Смерть застрахованного», «Инвалидность Застрахованного», «Потеря работы» страховая премия составила - 153 893.04 руб., Страховая сумма по указанным рискам равна фактической задолженности перед банком по договору потребительского кредита и составляет 658 000.00.
Договор страхования вступает в силу с даты поступления суммы страховой премии в полном объеме на расчетный счет или в кассу Страховщика (представителя Страховщика) по указанным в настоящем Полисе-оферте рискам и действует в течение 60 месяцев. Таким образом, срок действия договора страхования, равняется сроку кредита.

В соответствии с полис-офертой по программе «Страхование жизни и здоровья» № F0CRBM10221023001492 (Программа 1.02) я был застрахован по риску «Смерть Застрахованного ВС»; «Инвалидность Застрахованного ВС». Страховая премия составила – 4 046.04 руб., Страховая сумма по указанным рискам равна фактической задолженности перед банком по договору потребительского кредита и составляет 658 000.00.
Договор страхования вступает в силу с даты поступления суммы страховой премии в полном объеме на расчетный счет или в кассу Страховщика (представителя Страховщика) по указанным в настоящем Полисе-оферте рискам и действует в течение 13 месяцев.

Страховая премия была уплачена страхователем единовременно за весь срок страхования. Срок действия Договора страхования равняется сроку действия кредитного договора, то есть 60 месяцев.
Комплект документов по кредиту, включал в себя кредитный договор и договоры страхования и подписывался посредством онлайн посредством мобильного приложения Альфа Банк одномоментно, одной подписью.
Страховая премия уплачена в пользу ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" списана банком в полном объеме с моего счетанепосредственно после получения кредита.

По условиям кредитного договора (п. 4.1.) стандартная процентная ставка 21.99% годовых.*
Согласно п. 4.1.1. кредитного договора процентная ставка на дату заключения Договора Кредита составляет 9.99% годовых.
Для применения дисконта по процентной ставки необходимо обеспечить наличие договора страхования на весь срок действия кредита, 60 месяцев. Таким договором является Полисом-офертой № L0302/541/00373366/1 (Программа 1.4.3), а полис-оферта по программе «Страхование жизни и здоровья» № F0CRBM10221023001492 (Программа 1.02) не отвечает указанным требованиям.

Таким образом, при заключении кредитного договора я был вынужден заключить сразу два договора страхования жизни и здоровья в связи с предоставлением кредита по сниженной процентной ставке, так как наличие дисконта в процентах кредитного договора по одному договору страхования предполагает необходимость дополнения страховых рисков по другому договору страхования. Оба договора заключены при заключении кредитного договора, в условия для одобрения которого включались сведения о заключении договоров страхования.
01.08.2023 г. Я досрочно погасил задолженность по кредиту. Возврату подлежит неиспользованная часть страховых премий в размере около 130 000 рублей пропорционально неиспользованной части страховой премии.

07.08.2023 г. Я письменно обратился с заявлением о расторжении договора страхования. В соответствии с ответом ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» от 14.08.2023 в возврате денежных средств по «расширенному» договору страхования было отказано.
Дальше конечно обращение к финансовому уполномоченному, ЦБ и в суд. Жалко время и нервы. Никому не советую обращаться в Альфу.
Есть ли какой-то чат или группа пострадавших от этой схемы?

Ответить

Написал вам в личные сообщения

Ответить