Ловкость рук и никакого мошенничества.
Альфа-Банк (публично): Кэшбэк на все покупки 1,5% при покупках от 1 ₽ до 100 000 ₽.
Альфа-Банк (в личных сообщениях): Кэшбэк начисляется при покупках на каждые 100 рублей. Например, если вы совершите покупку на 289 рублей, то кэшбэк будет начислен на 200 рублей. Траты от 0 ₽ означают, что нет обязательного порога в 10 000 ₽ для достижения кэшбэка в 1,5%.
Реальность: кэшбэк как начислялся до этого от 100 рублей, так и начисляется, а фраза «кэшбэк на все покупки от 1 ₽» — это, ну… мистификация, носовожденье, околпачивание, охмурёж, плутовство (спасибо словарю синонимов). Хорошая подборка, описывающая суть этого банка.
22
показа
359
открытий
Дмитрий, приветствуем!
Здесь всё просто, но есть важный аспект. Покупки от определённой суммы и начисление «на каждые» 100 ₽ — это два разных условия.
Приведём пример: Можно совершить 1000 покупок на 1 ₽ и ни за одну из них не придёт кэшбэк. А можно всего одну на 100 ₽ и более — за неё заплатим 👌
Более того — раньше кэшбэк мы выплачивали только если общая сумма покупок за месяц была от 10 000 ₽ А с 1 июня мы отменили это условие — платим даже если покупок меньше.
Так я с вами согласен, всё в самом деле просто - "Если сумма покупок более 1 ₽ - кэшбэк 1,5%", без каких-либо уточнений и условий. Сумма покупок больше, кэшбэка нет, тоже несложно увидеть в истории
Если за какие-то покупки не пришёл кэшбэк, хотя должен был — проверим и поможем восстановить справедливость. Просто напишите нам в личку или маякните здесь 🙌
Такая же ситуация была весной, и судя по комментариям многих пользователей об этом же, далеко не только у меня. Каждый раз отслеживать, что где-то что-то не начислено, и обращаться в поддержку?
Ведь есть обязательства, которые берут на себя обе стороны - банк и его клиент, и предполагается, что все будут ответственно относиться к их выполнению.
Мы начисляем кэшбэк по-честному.
Отслеживать каждую покупку нет необходимости, но если вдруг такое желание появится — в истории операций отображается процент кэшбэка по каждой покупке, за которую он предусмотрен. Если будут вопросы по поводу начисления или его отсутствия — поможем разобраться.
Это для вас "всё просто"...
Е-мае, ну это же Альфа-банк, чо как в первый раз-то :D Туда вообще по каждому второму начислению кешбека писать надо.
Я тоже весной об этом подумал, и поменял банк)
Комментарий недоступен
https://alfabank.ru/everyday/debit-cards/alfacard/
Внизу по ссылке есть раздел "Подробные условия", но и там написано лишь "1,5% при покупках от 1 ₽"
Там же есть ссылка на "PDF с подробными условиями", но внутри файла лишь немного отличающаяся формой (но не смыслом) формулировка — "Если сумма покупок более 1 ₽ - кэшбэк 1,5%"
То есть они начисляют кэшбэк только за целый остаток от кратного 100?
Не понятно... По вашей ссылке "Суперкэшбэк до 33%" там есть калькулятор кэшбэка и до 33р он выдаёт 0, а на 34р он выдаёт кэшбэк 1р, что равно 2,9%, на основании этого калькулятора, который, хоть и не является офертой на сайте, но вводит потребителя в заблуждение- можно задать вопросы @Альфа-Банк в суде...
До 33% кэшбэк будет на покупки у партнёров. Калькулятор показывает стандартный кэшбэк. Условия по партнёрскому кэшбэку рассказали в специальном разделе в приложении.
Подробнее можно посмотреть тут: alfabank.servicecdn.ru/site-upload/ea/1a/212/Loyalty_program_rules_reversible_CashBack_v33.pdf
Не уходите от вопроса- калькулятор при трате 34р показывает кэшбэк 1р...
Это условно. Траты могут быть от 1 рубля, так как сейчас необязательно делать оборот трат от 10 000 рублей в месяц, но кэшбэк начисляем на сумму покупки от 100 рублей.
но калькулятор то переделайте, а то он вводит в заблуждение...
Может мне ещё за баг сёрч бонус будет?:)
Возьмём на заметку 👌
Халявный дебаг:)
Я сначала обрадовался что в @alfabank будет кэшбэк на все покупки 1.5% при покупках от 1 ₽ до 100 000 ₽. Но походу это только для новых клиентов или надо новую карту открывать.
Посчитал специально склько по факту там - всего 0.5%. При покупке в супермаркете на 1000 рублей заплатят 5 рублей вместо 15.
По кредитке тоже не приходило, когда были собственные средства сверх кредитного лимита, даже при тратах больше 10000 руб по старым условиям.
Ушёл сначала в @tinkoff, где были прозрачные условия по кэшбеку. Но стали появляться статьи как они блокируют счета по 115 ФЗ поэтому с той шараги тоже ушёл.
Ушёл в @Райффайзен Банк которые честно платят 1% кэшбека и не обманывают клиентов и всем теперь советую.
Условие с 1.5% только с сентября работает, не знаю как вы успели за 12 дней два банка сменить и проверить честность в райфе) По кредиткам про кешбэк никто и не говорил вроде, даже если свои деньги закидываете. Райф действительно был хорошим банком, но их "кешбэк карта" теперь таковой не является. 1% - печально, будь он даже честным.
Про то что только с сентября - не знал. Вроде предложение на сайте ещё летом было и за август должно было накопиться. Но даже если так, даже при тратах болше 10000 примерно год назад кэшбек не приходил что-то. Поэтому в то время перешёл на Тинькова.
По кредитке - у неё статус "visa reward" что подразумевает кэшбек и на сайте у кредитки тоже кэшбек упоминался. Даже сейчас есть упоминание про кэшбек 33% от партнёров. Выходит что кредиткой с собственными средствами бесполезно пользоваться.
Если кэшбек у Райфайзена сейчас не очень, то где по вашему мнению лучше? Есть конечно другие банки, но там такие запутанные условия как у Альфы: типа тратье болше 50к в месяц, держите вклад у нас 50к и т.п. У Райфа же всё просто.
Был Тинькоф, но у него же 0.5% кэшбек - меньше чем у Райфа.
Ну у меня основная карта альфа банка - получаю по 1.5% с покупки, проблем никаких нет. Допкой держу Тинькофф для покупок у партнеров или категории (хоть меня и растраивают ими в последнее время). И там, кстати, снова вернули 1%.
Райф, как указал, был хорошим. Сейчас же там даже рефералки нет.