Подделка Solgar на Яндекс.Маркет
Всем добрый день, заказаны были витамины Solgar "Кожа, ногти и волосы" на Яндекс.Маркет 4 сентября 2022 года (заказ 133746122). 8 сентября обратился в поддержку по вопросу проблем с качеством товара. На банке отсутствует срок годности, он просто стерт.
Норм тема для маркета, подделок там дофига и больше. Воевал с ними из за этого, стойте на своём и требуйте возврат денег.
В вашем случае они потребуют вернуть контрафакт продавцу, а потом потянут и мб вернут даже ваши деньги. Отправлять будете через DPD за их счёт.
В целом ситуация у меня была аналогичная, будьте терпеливы и настойчивы, правда на нашей стороне. А все эти мутные барыги на маркете давно должны улететь в перманентный бан, а не скрывать товар. Кто ему помешает потом выложить его по новой? Да и остальной товар обычно у них такой же, закупленный и разлитый в ближайшем подвале или у братьев китайцев.
На удивление Яндекс.Маркет решил вопрос в мою сторону - вернул деньги за товар и промокод на 1500 выдал. Зависит ли публикация статьи здесь или нет, я не могу сказать на 100%.