Всем добрый день, заказаны были витамины Solgar "Кожа, ногти и волосы" на Яндекс.Маркет 4 сентября 2022 года (заказ 133746122). 8 сентября обратился в поддержку по вопросу проблем с качеством товара. На банке отсутствует срок годности, он просто стерт.
Здравствуйте, я также "вляпалась" в покупку витаминов у ИП Чермоева на Wildberries. Заказанный товар не соответствовал заявленному на сайте (пришел Витамин Е не со смешанными токоферолами в составе, а просто д-альфа токоферол). Плюс, проверка по штрихкоду выявила несоответствие товара и штрихкода. Капсулы обычные круглые, а не продолговатые, как на фото в отзывах и на официальном сайте Солгар. Обращалась в поддержку Вайлдберриз, несколько раз заполняла заявку на возврат бракованного товара, указывала на то, что ИП Чермоева не имеет права продавать БАДы, но все без толку. В вопросах запросила сертификат подлинности у ИП Чермоева, но пока ничего не получила. Обязательно оставлю свою жалобу здесь на сайте, чтобы люди знали, о том, что ИП Чермоева - подозрительный продавец, и что от Вайлдберриз не будет никакой поддержки, даже той, которая предусмотрена законом! Теперь на Вайлдберриз не буду покупать ничего, что может потенциально представлять опасность для здоровья или будет жалко выкинуть. Очень разочарована качеством услуг. Рада за вас, что Яндекс Маркет отреагировал на ваш случай в конструктивном ключе.
У меня такая же ситуация, купила на Wildberries омега 3 Солгар у ИП Зубайраев А.О. зарегистрировано ИН г. Грозный и никакого права продавать бады не имеет, ну тут и так все понятно подставные люди, а вот Wildberries себя уже полностью дискредитировал, только нажива в глазах и ничего не возможно доказать...печалька(((