OZON: доставили только один товар из двух заказанных, вопрос не решается
Довольно активно пользуюсь озоном, все нравится, быстрая доставка, хорошие цены и качество товара (если конечно откровенное г не покупать, по дешевке). Так вот если не общаться с Озоном, то все кажется супер, до определенного момента.
При заказе в озон бокс более года стабильно привозят на день позже.
По неизвестной причине.
К доставке в 10-12 дней, в Москву , я уже привык. Всегда так.
Всегда проверяю в пвз. И говорю сотрудникам , что пока не проверю, не пробивайте.
И да, если товар не подошел делаю возврат. Угрозы, хамство,злость , раздражение со стороны сотрудников пвз уже стало для меня привычным.
В нескольких пунктах просят вообще к ним не приходить. И предупреждают , если что мы найдем тебя.
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, один из номеров ваших заказов, чтобы мы могли разобраться в чём дело. У автора поста немного иная ситуация - товар из-за рубежа, не получится сдать в наш ПВЗ. Такое поведение сотрудников пункта выдачи неприемлемо. Расскажите, пожалуйста, подробнее, при каком возврате и в пункте по какому адресу вы столкнулись с такой ситуацией. Также проверим, почему доставка в постомат задерживается.