OZON: доставили только один товар из двух заказанных, вопрос не решается

Довольно активно пользуюсь озоном, все нравится, быстрая доставка, хорошие цены и качество товара (если конечно откровенное г не покупать, по дешевке). Так вот если не общаться с Озоном, то все кажется супер, до определенного момента.

2

Здравствуйте! С 11 ноября вы все не можете решить проблему. Списали по рассрочке 1783 рубля два раза с карты халвы, потом опять списали с карты Сбербанка в итоге вы списали 5,349 рубля все вместе. Я все оплатила как положено в срок . Хотя должны были 1,783 всего лишь. Обращалась и банк уже деньги ушли к вам. Но почему они так и не поступают ко мне в мой лимит рассрочки ?? Выписки я вам отправляла в озон поддержку в чат.

Ответить

Здравствуйте. Скажите номер заказа с рассрочкой, мы разберёмся, всё проверим по выпискам и поможем ускорить процесс погашения.

Ответить