OZON: доставили только один товар из двух заказанных, вопрос не решается

Довольно активно пользуюсь озоном, все нравится, быстрая доставка, хорошие цены и качество товара (если конечно откровенное г не покупать, по дешевке). Так вот если не общаться с Озоном, то все кажется супер, до определенного момента.

2

Здравствуйте! Я заказала в озоне два одеяла. Мне пришло только одно, хотя на упаковке написано 2 шт. Пишу в поддержку, четыре дня отвечают что разбираются с моим вопросом.Но срок возврата уже заканчивается. Номер заказа 78927943-0005

Ответить

Здравствуйте, Елена! Простите, что доставили не весь заказ. Товар комплектует сам продавец и поэтому нам потребовалось некоторое время на проверку информации о недовложении заказа. Сегодня начислим вам деньги за недоставленное одеяло.

Ответить