IVI (Иви) заранее списал деньги за подписку, которая ещё не началась

Честно признаюсь, что пришёл на vc.ru за поддержкой, веря в справедливость и принципиальность сообщества.

1818

У меня ИВИ списали за 4 дня до окончания. Если внимательно почитать их условия про промопериод, то очень хитро$опо написано что то типа "время на промодоступ бесплатно, а платная подписка начнется после этого промопериода". Т.е. формально они как бы дают бесплатно эти 7 дней смотреть. Но спишут полную стоимость ЗАРАНЕЕ. После нервотрепок в чатах деньги мне вернули. Но как потенциального клиента они меня потеряли. Крайне негативно стал к ним относится, даже бесплатные фильмы не включаю в их сервисе, ищу альтернативные источники.
Привет "эффективному менеджеру", который придумал такой 1002й способ обмануть клиента.

7
Ответить

Надеюсь с таким подходом их сервис загнётся! тоже украли деньги уроды. Долблю их по всем каналам, чтобы вернули деньги, ранее были мысли оплатить подписку, чтобы смотреть фильмы в хорошем качестве, но после таких действий с их стороны - желание пользоваться их сервисом отбило напрочь! Мою лояльность как клиента они уничтожили на -1000000000%
Теперь буду обходить их стороной даже в поисковике и других предупреждать, чтобы не связывались.

Ответить