wildberries отмена заказа магазином без возвращения средств!

заказ 17.09.22 00.49
отмена магазином 24.09.22
Сумма заказа 108.640

Было оформлено обращение №47192868
Но ничего конкретного в ответе нет!
В описании указано: "быстро доставим любой Ваш заказ", "в будни и выходные, круглый год и без оправданий", - а на деле не могут даже вернуть средства.
Теперь специалисты будут разбираться как это сделать!!!
Да на карту верните с которой я оплачивала! В чем проблема?!

33
5 комментариев

Думаю никаких проблем нет, нужно немного подождать, как-то ДС вернулись на карту быстрее, чем отобразился чек возврата в ЛК...
Срок возврата в течение 10-ти дней по закону.
Если в ЛК в течение 10-ти дней не будет отображен чек возврата - можно начинать бить тревогу, а пока это преждевременно.

1
Ответить

Если не вернут через 10 дней, то там уже за каждый день просрочки 1% от общей стоимости товара, вроде как. Но мне не нужно все это. И так деньги у себя продержали, пусть вернут сразу и все. Странные ответы поддержки, что специалисты будут думать над возвратом.

1
Ответить

Подождите. Только вчера оформили возврат. Мне деньги на третий день после отмены магазина пришли

Ответить

Дело в том, что возврат не оформляют. Если бы оформили возврат, то и 5 дней можно ждать когда на карту придут

Ответить

У автора терпения просто нет

Ответить