Как "Авито" зачислило деньги за проданный товар и забрало их обратно!

Я воспользовалась сервисом «Авито» (avito.ru) для продажи товара на сумму 12500 рублей. Товар был продан 9 сентября 2022 года через сервис «Авито Доставка» и отправлен получателю по Почте России. 15 сентября покупатель товар получил. После чего у меня в приложении появилась опция ввода номера банковской карты для зачисления денег за проданный товар. Деньги зачислили мне 15 сентября в 14:13, но уже в 21:54 их списал сервис «Авито» без моего ведома или разрешения! (См. фото).
Мои обращения через службу поддержки Авито никакого результата не принесли. Там говорят о том, что проблема у них есть и они ее решают уже больше двух недель. При этом на сайте сервиса указано, что все проблемы с зачислением денег решаются в течение 5 дней.

В интернете нашла массу аналогичных отзывов, когда люди ждут зачисления денег по полгода и их постоянно кормят стандартными отписками.

Никому не рекомендую пользоваться сервисом «Авито». Останетесь без товара и без денег.