Ozon Rocket потерял посылку, на претензию продавца о возмещении убытков от 20.08.2022 до сих пор не ответил

Моя посылка, отправленная мне продавцом с помощью сервиса Ozon Rocket была утеряна. Заказ pl-030884-220725-0006 от 25.07.2022. Стоимость товара в посылке 21500 рублей

44

Ну, вот, прошло 6 дней с момента, как Озон обещал "постараться" вернуться с решением моей проблемы. Ответа нет.
У меня есть вопрос, не к Озону конкретно, а вообще: как может потеряться посылка весом 6 кг и объемом примерно как 6 трехлитровых банок? Это же не мелкий пакетик, не растворилась же на в воздухе. Значит, существует место, где она лежит себе преспокойно, как и многие другие утерянные посылки. И никто их не ищет

Ответить